Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişleriniz, stok durumlarına bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilerek tarafınıza ulaştırılır.
Belirtilen bu sürelerin iş günlerini kapsadığı; hafta sonları ve resmi tatil günlerinin bu sürelere dahil olmadığı anlaşılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıt formunda belirttiğiniz e-posta adresinize otomatik olarak bilgilendirme mesajı gönderilecektir (e-posta adresinizin doğruluğu bu süreç için önemlidir).

Paketiniz, kargo görevlisi tarafından imza karşılığında ve kimlik belgesinin ibrazı üzerine yalnızca size veya yetkilendirdiğiniz kişiye teslim edilir.
Adresinizde bulunamamanız durumunda, kargonuzu en yakın şubeden alabilmeniz için size bir teslimat bildirimi bırakılır.
Şirketimiz, ürünün size fiziksel olarak teslim edilmesine kadar tüm sorumluluğu üstlenmektedir. Teslimat sırasında paketinizde olası bir hasar veya açılma fark etmeniz durumunda, tutanak tutturarak durumu en geç 3 gün içerisinde taşıyıcı kargo firmasına ve bize bildirmeniz gerekmektedir.

Çevrimiçi sipariş sürecinin sonunda, siparişi onaylamadan önce tahmini teslimat tarihi bilgisi tarafınıza sunulur. Yasal düzenlemeler gereği teslimatlar en geç otuz (30) gün içerisinde gerçekleştirilir.
Bu süre içinde teslimatın yapılamaması durumunda, tarafımıza makul bir ek süre tanınması gerekmektedir. Ek süre içinde de teslimat yapılmaması hâlinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahipsiniz. Sözleşmenin feshi durumunda, ödediğiniz toplam tutar (ürün bedeli ve varsa kargo masrafları dahil) ödeme yaptığınız yöntemle aynı şekilde kesintisiz olarak tarafınıza iade edilir.

Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle +905513500512 Whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Sepetiniz boş